10 корисних порад тим, хто працює вдома

Дистанційна або надомна робота в Україні сьогодні стає все більш популярною. Портал bishelp.ru опублікував 10 правил, які допоможуть більш успішно працювати вдома і не витрачати на це надто багато часу.

Відокремте ваш робочий простір від розслаблюючій атмосфери іншої частини будинку і встановіть чіткий графік роботи. Так психологічно легше входити в робочий ритм і не збиватися на домашні турботи.
Дотримуйтесь домашній дрес-код. Ніяких піжам і халатів. Набагато краще одягтися, вмитися, поснідати і вже тоді братися за роботу.
Закрийте двері в кімнату, в якій працюєте. Навіть прочинені, вона як би запрошує домочадців зайти і поговорити.
Наведіть порядок на робочому столі. Як не парадоксально, саме він допомагає підтримувати порядок в голові і підвищувати ефективність роботи.
Вимкніть телефони, ICQ і повідомлення про нові поштових повідомленнях. Якщо робота прямо не пов’язана з інтернетом, краще вимкнути і його.
Через кожну годину переривається на 15-хвилинну перерву. Це багато разів підвищує якість роботи.
Дуже важливо вчасно зупинитися. Якщо запланована частина роботи вже виконана, не сидіть на робочому місці. На якості це позначиться тільки в гіршу сторону — дасть про себе знати елементарна втома.
Якщо велика частина робочого часу проходить за монітором, в день потрібно випивати мінімум два літри води. Адже тривалий просиджування за комп’ютером призводить до зневоднення організму.
Працювати і одночасно слухати музику слід тільки в тому випадку, якщо вона ненав’язлива і є фоном, що піднімає настрій.
Обсяг роботи слід правильно розподіляти по робочому тижні. По-перше, це допоможе уникнути авралів. А по-друге, обмежить кількість робочих годин, залишаючи більше часу для життя.

Переварюємо інформацію

Хочете працювати кухарем найвищого розряду або ж шефом кухні? Тоді вам ніяк не обійтися без профільної базової або неповної вищої освіти. Не хочете опинитися в списку «кашоварів» -неудачніков? Тоді ця стаття для Вас.

Від чого в першу чергу залежить популярність кафе, ресторану, клубу, пабу, суші-бару, піцерії? Ні, не від стилю оформлення інтер’єру (хоча і це надзвичайно важливо для формування високого рейтингу закладу), а від професійної майстерності кухонного персоналу. Але як дізнатися, чи дійсно претендують на високе звання кухаря відповідають йому? У мудрих японців на цей рахунок є дієвий рецепт: кулінара примушують з’їсти приготоване їм блюдо прямо на очах у членів екзаменаційної комісії. Здавалося б, що складного? Захочеш отримати диплом — саму несмачну куховарство уплетешь за обидві щоки! Але тільки не тоді, коли основний інгредієнт страви — смертельно отруйна риба фуга. Варто помилитися у визначенні ступеня токсичності філе, ікри, печінки або порушити технологію обробки — і підсумок екзотичного обіду виявиться плачевним … На щастя (а може, і на жаль), наші кухарі подібних тестів на профпридатність не проходять. У підсумку, біля плити рядового заклади громадського харчування можна зустріти чи не вчорашніх школярів, поняття не мають, що не можна солити жовток яєчні (на ньому з’являться білясті плями) і різати металевим ножем листя салату-латуку (зрізи окислятся і почернеют). Звичайно, на кухні престижних кафе і ресторанів подібного профанства не потерплять. Але тут виникає інша проблема: де взяти висококваліфікованих фахівців? Відповідь однозначна: приготувати! За кухонної книзі!

Якщо рік навчання на суші-майстра в спеціалізованому японському коледжі обійдеться в 20 тис. У. е., отримати кухарську підготовку в профільному вітчизняному навчальному закладі можна безкоштовно. Однак розраховувати на лаври майстра кулінарії з одним лише дипломом на руках навряд чи варто.

За великим рахунком, почати працювати в сфері громадського харчування можна і без спеціальної освіти. Досить пройти профпідготовку на виробництві. І будь ласка, допомагайте «старшому за званням» відварювати макарони, підсмажувати картопля, мити і нарізати овочі, м’ясо, рибу, зелень … Але мало хто хоче возитися з нетямущим учнем, тим більше — навчати основам приготування найпростіших блюд. Інша справа, якщо неофіт має профільну підготовку і кваліфікацію кухаря, як мінімум, 3-4 розряду. А якщо мрієте про кар’єру, хочете керувати виробничими процесами біля плити — вам знадобиться … вищу освіту. Де ж його можна отримати?
Училище

Кухарський спеціальність значиться в навчальних планах кількох столичних профучилищ: комерційного, транспортного і т. Д. У більшості навчальних закладів професію освоюють «в чистому вигляді», в деяких — интегрированно, об’єднуючи з суміжними спеціальностями. Найчастіше кулінарну майстерність освоюють паралельно з кондитерським, в деяких ВПУ (наприклад, Вищому професійному №33) кухарі отримують додаткові кваліфікації офіціанта або продавця продовольчих товарів. У ВПУ водного транспорту готують суднового кухарів.

Вступити в училище можна як після 9-ти, так і після 11-ти класів (термін навчання — 2 і 1,6 року відповідно). Колишні дев’ятикласники, крім суто профільних, вивчають і загальноосвітні дисципліни: математику, фізику, хімію … Поряд з дипломом про присвоєння робітничої кваліфікації отримують атестат про повну загальну середню освіту та розряд по кожній з освоєних професій (найчастіше третій). Найбільш старанні, добре зарекомендували себе на переддипломної практиці можуть розраховувати і на підвищений четвертий.

Вивчають:

рецептури, технологію приготування страв і кулінарних виробів;
вимоги до якості страв, термінів і умов їх зберігання;
кулінарне «призначення» риби, морепродуктів, м’яса, птиці;
правила приготування напівфабрикатів із свинини, яловичини, баранини;
вплив солей, кислот, жорсткості води на тривалість теплової обробки;
нюанси експлуатації кухонних приладів, техніки, інвентарю;
основи організації раціонального харчування.

Короткострокові курси

Для бажаючих отримати професію кухаря в стислі терміни відкриті численні кулінарні курси. Щоб опинитися в числі слухачів, не буде потрібно ні стоси документів, ні утомливих співбесід у приймальній комісії. Досить внести енну суму в касу — і можна приступати до занять. Вибираючи освітній центр, зверніть увагу на наявність ліцензії Міністерства освіти і науки. Без такого важливого дозвільного документа школа не має права видавати державні дипломи про присвоєння робітничої кваліфікації. А з «фірмовим» сертифікатом про закінчення курсів зможете готувати хіба що вдома.

Детально ознайомтеся з навчальною програмою, уточніть, чи передбачені стажування в закладах громадського харчування. Мало користі від курсів, підготовка на яких обмежується лекціями про користь смачної і здорової їжі і вивченням фотографій приготованих страв в яскраво ілюстрованих куховарських книгах і глянцевих журналах. Уточніть, чи гарантують випускникам працевлаштування (знайти роботу самостійно, без зв’язків і рекомендацій, досить проблематично).

Вивчають:

харчову цінність продуктів (м’яса, овочів, грибів, риби);
принципи теплової обробки;
нюанси приготування страв з круп, бобових і макаронних виробів, овочів, риби, м’яса, субпродуктів, яєць та сиру;
технологію приготування супів, соусів, солодких і борошняних виробів, холодних закусок і т. п.

Коледж

Хочете працювати кухарем найвищого розряду або шефом кухні? Тоді не обійтися без профільної базової або неповної вищої освіти за спеціальністю «технологія харчування». Диплом бакалавра та кваліфікацію кухаря можна отримати в коледжі ресторанного господарства Національного університету харчових технологій. А ось за ступенем молодшого спеціаліста і зовсім далеко ходити не доведеться. Отримати її можна в училище (наприклад, Вищому комерційному), продовживши навчання ще на 3,6 року після отримання кухарський кваліфікації.

Вивчають:

асортимент, рецептури, технологію приготування всіх страв, кулінарних і кондитерських виробів, напоїв, вимоги до їх якості;
порядок складання різних меню;
норми використання «сировини» і виходу готових продуктів;
методи лабораторного аналізу та контролю якості продукції;
прийоми координації роботи молодших за званням співробітників;
основи економіки, менеджменту, норми охорони праці.

Як кашу заварити

Незважаючи на те, що можливостей отримати базову кулінарну освіту сьогодні хоч відбавляй, власники та керівники закладів громадського харчування не втомлюються скаржитися на дефіцит кадрів. Мовляв, здобувачів-то вистачає, тільки їх знання та навички далекі від вимог «високої» кухні.

На думку експертів, проблема більшості вітчизняних навчальних закладів — у недостатній «екіпіровці» виробничих майстерень сучасним обладнанням і «вихідними матеріалами». Погодьтеся, якщо готувати рибу «під шубою» або круп’яну запіканку в училище навчать без проблем, з більш вишуканими стравами з меню кафе і ресторанів справа йде складніше. Заковика — в дорожнечі інгредієнтів, які молодим кухарям доводиться купувати самостійно. Звідки ж у бідних студентів гроші на найсвіжіші артишоки, омари або осетрину? Виправити ситуацію може переддипломна практика, бажано в непоганому закладі. Майстри кулінарії всього за пару місяців з новачка, звичайно, не зроблять, зате привідкриють деякі таємниці французької, італійської, середземноморської або східної кухонь (залежно від специфіки закладу). Якщо пощастить, молодому спеціалісту можуть запропонувати і постійне місце в штаті. Але тільки зарекомендував себе старанним, працьовитим і готовому до отримання нових знань.

Яке б кулінарну освіту ви не отримали, підвищувати кваліфікацію і рівень майстерності доведеться постійно. По-перше, це одна з вимог державних стандартів Довідника кваліфікаційних характеристик професій. По-друге, зробити кар’єру, та й працювати в пристойному закладі складно без регулярного оновлення навичок і знань.
Курси підвищення кваліфікації

Найдоступніший спосіб удосконалювати кухарську майстерність і отримати більш високий розряд. Проводяться як при навчальних центрах, школах, так і в державних профільних навчальних закладах (наприклад, Вищому комерційному училищі). Головне, на що слід звертати увагу при виборі програми навчання, — кваліфікація і досвід викладачів.

Вчитися або не вчитися? Це залежить від вашого «базового» рівня. Щоб підвищити розряд до 4-го, кухареві-третьеразрядніков доведеться потрудитися на кухні не менше року. Спеціаліст 4-го розряду може підвищити кваліфікацію не раніше, ніж через пару років. А кулінар-пятіразряднік — мінімум, через три роки роботи за фахом.
Авторські майстер-класи

Таке навчання — задоволення не з дешевих. Чим вище рівень іменитості та ексклюзивності знань кухаря-викладача, тим дорожче заняття (700-3500 євро і більше). Можуть проводити як вітчизняні, так і зарубіжні майстри смачного мистецтва, наприклад, талановитий французький кулінар Ерве Бурдон (фірма «HORECA consulting»). Через високу вартість участь у майстер-класах нерідко оплачує роботодавець. Тематика різноманітна і залежить від того, яких навичок не вистачає слухачам. Можуть бути присвячені:

окремими напрямами кухні (української, французької, японської і т. п.);
розробці та нюансам приготування нових страв;
новинкам технологій створення, декорування їстівних шедеврів.

Вчитися або не вчитися? По мірі оновлення меню ресторану виникає необхідність вивчати нові продукти, рецептури, технології.
Навчання за кордоном

Найкращий спосіб освоїти тонкощі тієї чи іншої кухні — повчитися в зарубіжній кухарський школі. Наприклад, в одному з провідних навчальних закладів світу цього профілю — Французької академії кулінарного мистецтва Le Cordon Bleu. Процес підготовки трирівневий: базовий, середній і вищий — кожен по три місяці. Уроки — в основному майстер-класи провідних шеф-кухарів найкращих ресторанів, кафе, кондитерських. Заняття для новачків проводяться англійською мовою, а ось на вищих рівнях спілкуватися з викладачами доведеться французькою. Для закріплення знань і навичок передбачені стажування. Навчання закінчується складним іспитом, де члени комісії вимогливо оцінюють приготовані учнями страви.

Вчитися або не вчитися? Це залежить від фінансових можливостей: навчання та проживання за кордоном влетить у копієчку. Питання в тому, чи зможете ви «відбити» витрачену суму і знайти гідне застосування настільки дорогим знань.

Правила складання ділових листів

Сім правил, які допоможуть правильно, чітко і лаконічно писати ділові листи. Здавна вміння правильно писати ділові листи вважалося великим мистецтвом.

Нерідко вдало складене звернення до потенційних партнерів саме по собі приносить непоганий прибуток. Ось декілька простих правил.

Звернення. Дізнайтеся більше про керівника компанії, в яку збираєтеся писати. Досвід показує, що одержувачу завжди приємніше, коли звертаються до нього особисто. Якщо ви не зуміли уточнити його ім’я, не варто писати: «Ув. пан директор! »або« Ув. комм. дир. фірми! ». Слова «шановний», «пан», «пані», «заступник директора» та їм подібні слід писати повністю.

Назва. Лист повинен містити заголовок, в короткій і помітною формі розкриває його зміст. Це допоможе виділити ваше послання з маси аналогічних листів, що приходять в будь-яку серйозну компанію.

Коротка анотація виявиться дуже корисною і в тому випадку, якщо діловий лист не відразу зацікавить потенційного клієнта. Буває, проходить якийсь час, і директор каже секретарю: «Пам’ятайте, нам присилали цікава пропозиція в листопаді? Не пам’ятаю звідки. Загалом, знайдіть його ». Тема листа повинен містити таку інформацію, яка спростить його пошук.

Компліменти. Гарне враження справить лист, який після привітання буде містити вступ-комплімент. У ньому можна сказати, що ви раді вітати «настільки відому фірму», який честю для вас буде надавати послуги «настільки солідному партнеру» і т. Д. Не зайвим буде також висловити сподівання на довгострокове та взаємовигідне співробітництво.

Пишіть без «води». Уникайте зайвої ввічливості («будьте так ласкаві, прочитайте цей лист, будь ласка») і беззмістовних прикметників (видатний, чудовий, прекрасний і т. Д.). Не допоможе вам і велика кількість зайвих займенників («ми всі раді вітати вас і вашу фірму» замість «раді вітати вас»), а також просто словесного сміття («ми, звичайно ж, впевнені, що співпраця з нами обов’язково буде вигідно вам») .

Листи, написані в такому стилі, виглядають менш переконливими і компетентними. Пам’ятайте, що текст, що містить багато «води» (порожніх і необов’язкових виразів) створює враження, що його автор має низький соціальний статус.

Чи не наказуйте. Не вживайте директивні фрази-вказівки типу «якщо вас зацікавила пропозиція, то вам слід зв’язатися з нами по телефону». По-перше, так ви самі наштовхує одержувачів на думку, що ваша пропозиція може і не зацікавити їх. По-друге, ви зарозуміло вказуєте своїм потенційним партнерам, як їм слід поводитися. Краще написати: «Для обговорення деталей нашої пропозиції ви можете зв’язатися з нами по телефону». Сенс той же, але тон менш категоричний і налаштовує на більш доброзичливе ставлення до вас.

«Потрібні» дієслова. Використовуйте дієслова доконаного виду. Наприклад: виконали, розробили, збільшили, створили, зробили і т. П. Дієслова недоконаного виду (виробляємо, працюємо, виконуємо і ін.) Дають уявлення скоріше про виконувані функціях, ніж про досягнуті результати. Вчинені дієслова створять ілюзію конкретних успіхів при виконанні будь-якої діяльності. А значить, справлять враження більшої солідності і респектабельності вашої фірми.

Не забудьте про бланку. Обов’язково пишіть на фірмовому бланку. Це підкреслить, що за ним стоїть солідна фірма, а значить, з вами можна мати справу. Якщо в листі йдеться про фінансові взаємини, вкажіть розрахунковий рахунок і назва вашого банку. Не завадять також посилання на ліцензії та сертифікати (якщо ваш бізнес передбачає їх наявність).

Як покінчити з авралами, роботою по вихідних і власної неорганізованістю

Категорії: Робота і кар’єра, ділова етика, психологія
Як покінчити з авралами, роботою по вихідних і власної неорганізованістю
Багатьом з нас часто не вистачає часу, щоб зробити все намічене протягом робочого дня. Як відучитися від звички «гарувати» понаднормово і у вихідні, підвищити свою продуктивність і не витрачати час на роботі даремно.
Хапаємося за план

У вас занадто багато справ і ви не знаєте, за що схопитися? В результаті хапаєтесь за перше, що спадає на думку. Як на зло, найчастіше це виявляється менш важлива і термінова робота, яка могла б і почекати. Щоб важливі справи виконувалися вчасно, а робота не затягувалася до вечора, потрібно щоранку виділяти по 10-15 хвилин і ретельно планувати свій день. Причому розписувати потрібно тільки ті завдання, які повинні бути виконані саме сьогодні.
Ставимо на вівторок

Можливо, ви вибираєте не дуже вдалий час для виконання важливих завдань. Намагайтеся найвідповідальніші справи планувати на ті дні тижня, коли ваша працездатність буде найвищою. Такими днями, на думку психологів, є вівторок і середа. А ось по понеділках продуктивність у багатьох, на жаль, практично дорівнює нулю.
«Розберіться» з колегами

Напевно ви дозволяєте колегам постійно відволікати вас. Причому як з робочих питань, так і по дрібницях. Якщо у вас занадто щільний графік, постарайтеся чемно пояснити товаришам по службі, що з радістю побалакаєте з ними під час обіду, в кінці робочого дня або після роботи. Не соромтеся говорити про це, в іншому випадку — будете регулярно затримуватися на роботі.
Беріть тайм-аути

Ви працюєте як заведений весь день і не даєте собі ні хвилини відпочинку? Не дивно, що працездатність до кінця дня буде практично дорівнює нулю. Обов’язково робіть паузи хоча б на 5-10 хвилин через кожні дві години, щоб трохи перевести дух і розслабитися. Тайм-аути в роботі допомагають зберегти сили і в той же час зберегти наше здоров’я.
Приберіть на столі

На жаль, гори паперів лише заважають нам працювати. Замість того щоб відразу приступити до справи, ми змушені витрачати час на те, щоб відкопати під ними необхідні документи. Організуйте своє робоче місце так, щоб ви могли швидко знаходити все необхідне. Крім того, вважається, що чистий робочий стіл підвищує працездатність.
Будьте «поза зоною доступу»

Продуктивній роботі заважають часті телефонні дзвінки і листування по електронній пошті. На все це йде дуже багато часу. Тому протягом дня відповідайте лише на найважливіші повідомлення «електронкою», а на інші — виключно після роботи. Так само намагайтеся чинити і з телефонними дзвінками. Відводите час для них, попередньо обумовивши зручний для співрозмовника час.

Як говорити з рекрутером і працедавцем

Найчастіше при прийомі на роботу кандидат проходить співбесіду в кадровому агентстві і потім безпосередньо в компанії. Кадрове агентство — стороння організація. Вона не завжди може надати повну інформацію про компанії.

Відчути атмосферу і психологічну обстановку майбутнього місця роботи ви зможете, тільки самі побувавши там. У компанії вам зможуть відповісти на питання, що стосуються різних тонкощів. Наприклад про те, який в організації стиль управління і взаємодії між співробітниками, чи потрібно звертатися до керівництва та колегам по імені-по батькові, як проводяться свята.

З іншого боку, кадрове агентство розпорядженні велику кількість пропозицій. Тому, якщо з якихось причин ви не підходите на обрану вакансію, є ймовірність, що вам запропонують іншу. У цьому сенсі спілкування зі співробітником рекрутингової компанії може виявитися більш перспективним. Співбесіда в кадровому агентстві проходить за певною технологією. У рекрутера намічений план розмови з вами і підготовлені основні питання. В організації з вами розмовляти може майбутній керівник. Швидше за все, він буде говорити безпосередньо про майбутню роботу і обговорювати більш конкретні теми. Роботодавцю і рекрутеру ви можете задавати однакові питання, головне, щоб вони були адекватні. Слід скласти список питань про завдання, цілі компанії, про те, що вона здатна дати співробітнику. Таку інформацію зможе надати як кадрове агентство, так і представник компанії, в якій ви хочете працювати. Бажання роботодавця — знайти людину, яка б залишився у них надовго. Тому хороша компанія зацікавлена в тому, щоб розповісти про себе якомога більше.

У співробітника кадрового агентства ви можете запитати про репутацію фірми, дізнатися його думку про неї і про те, чого можна очікувати від неї в подальшому. Цією думкою він завжди поділиться, бо зацікавлений у тому, щоб дати правильне уявлення про місце вашого майбутнього праці. За результатами бесіди в кадровому агентстві пишеться коротка характеристика кандидата, де вказуються підсумки співбесіди і виділяються ті особливості, на які звертає увагу майбутній керівник здобувача. Наприклад, захоплення, місце проживання, сімейний стан. Цією характеристикою роботодавець керується при прийнятті рішення, чи брати співробітника на роботу, а також при підготовці питань для другого співбесіди. Істотних відмінностей у поведінці в агентстві і на майбутньому місці роботи бути не повинно. У будь-якому випадку вам необхідно підлаштуватися під співрозмовника. Тут підійдуть прості поради — не хвилюватися і бути відкритим для спілкування та співпраці. Найголовніше — уважно слухати запитання та запам’ятовувати їх, щоб при відповіді не втекти від теми розмови.

Чим загрожують погрози на роботі?

На відміну від переслідувань на сексуальною і расовому ґрунті загрози на роботі не завжди носять незаконний характер. Але вони можуть вести до витрат і плинності кадрів. А якщо порушників залишати без уваги, вони можуть переступити закон.

За даними видання, в 2007 році американська Асоціація правників трудового права опитала 1 тис. Співробітників комерційних компаній і виявила, що майже кожному другому доводилося терпіти погрози і образи з боку керівництва. У 2004 році американський Інститут безпеки на робочому місці повідомляв, що кожен четвертий роботодавець визнає наявність подібних проблем. У цьому році дослідники, що вивчили 110 випадків загрозливого поведінки на роботі за останні 20 років, дійшли висновку, що жертви загроз частіше, ніж жертви переслідувань на сексуальному грунті, звільнялися з роботи, скаржилися на психологічні або фізичні проблеми.

«Працівники, що ведуть себе емоційно і образливо, можуть завдати шкоди репутації компанії в очах клієнтів і співробітників і отруїти робочу атмосферу», — вважає Брюс Вулперт, генеральний директор дистриб’юторської компанії «Graniterock». «Загрози звучать на адресу однієї людини, а страждає вся компанія», — говорить він. Анджела Корнелл, викладач Юридичної школи Корнелла, що спеціалізується на трудовому праві, запевняє, що залякування на роботі — досить поширене явище і краще «присікати його в корені, перш ніж воно стане проблемою».

«Я не сумніваюся, що співробітники багатьох компаній стикаються з подібними ситуаціями», — заявляє юрист, консультант центру абонентського обслуговування «NS» Дмитро Кофанов і підкреслює, що Трудовий кодекс (ТК) подібними проблемами не займається. ТК регулює відносини «роботодавець-підлеглий», при цьому в ролі роботодавця виступає конкретна компанія. У разі ж загрози на людину махає кулаками не компанія, а інший конкретна людина, відносини з яким регулюються Кримінальним кодексом (КК) або Кодексом про адміністративні правопорушення. На думку адвоката Вікторії Бодрова, загрозливу поведінку на роботі дуже складно підвести навіть під якусь статтю КК.